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以首善“大爱”推进环境“无碍” 无障碍环境建设得到居民普遍认可——北京无障碍环境建设情况调研报告

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日期:2024-12-04 16:01    来源:北京市统计局

近日,为了解本市无障碍环境建设成效及居民评价情况,北京市统计局开展了北京市无障碍环境建设情况专题调研,共有601名[1]残疾人、60周岁及以上老年人和其他有直接或间接无障碍需求的人员[2]参与了调研。调研结果显示,北京市高度重视无障碍环境建设,全面加强城市道路、公共交通、公共服务场所、信息交流等领域无障碍环境建设,无障碍环境治理法治化、精细化、社会化水平显著提高,人民群众的获得感、幸福感、安全感显著增强。特别是在2022年冬奥会和冬残奥会成功举办后,全市启动无障碍环境建设专项行动,制定《北京市无障碍环境建设条例》,探索形成了“群众提需、专班推动、网格管护、社会评价”的“北京经验”。


一、受访者对本市无障碍环境建设满意度较高


在无障碍环境建设中,全市聚焦各个领域进行多维提升。调研中,有视力障碍的被访者8成以上对无障碍环境建设表示满意。有76.7%的被访者使用过盲道,是使用占比最多的无障碍设施;其次是十字路口语音提示和公共交通残障人士专用席位,被访者使用过的比例均在4成以上。有无障碍需求的被访者7成以上对无障碍环境建设表示满意。小区配备的无障碍设施主要有无障碍通道/坡道、楼梯双侧扶手和电梯。


二、语音控制和大字功能为智能设备中使用率较高的无障碍功能


调研中,有视力障碍的被访者对智能设备终端现有无障碍功能表示满意的占85%以上。其中,被访者中有85%使用过智能手机,30.8%使用过智能手表。在智能设备终端的无障碍功能中,使用率较高的是语音控制、语音输入以及位置信息实时共享。有无障碍需求的被访者对智能设备终端现有无障碍功能表示满意的占8成以上。其中,被访者中有84.3%使用过智能手机,29.0%使用过智能手表。在智能设备终端的无障碍功能中,使用率较高的是大字功能以及语音输入输出。


图1  有视力障碍的被访者使用智能设备终端情况

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图2  有无障碍需求的被访者使用智能设备终端情况

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三、公共场所无障碍设施广泛普及,楼梯扶手、无障碍电梯和无障碍坡道使用率较高


调研中,被访者表示在公共场所使用较多的无障碍设施是楼梯双侧扶手、无障碍电梯以及无障碍公共厕所或厕位。7成左右被访者在医院、社区卫生服务中心等医疗卫生机构,火车站、地铁站等,商场等场所见过或使用过无障碍设施或服务。近8成被访者对本市公共场所无障碍环境建设表示满意。


图3  被访者在公共场所使用无障碍设施情况

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图4   被访者在不同的公共场所使用过无障碍设施情况

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四、住宅无障碍改造全面提升,7成以上主要资金来源为政府补贴


调研中,近4成被访者对住宅进行过无障碍改造,集中在60周岁及以上行动不便人群。主要是进行了地面改造(包括防滑处理、高差处理、平整硬化、安装扶手等)、如厕洗浴设备改造(包括安装扶手、蹲便器改坐便器、水龙头改造、浴缸/淋浴房改造、配置淋浴椅等)以及门改造(包括门槛移除、平开门改为推拉门、房门拓宽、下压式门把手改造、安装闪光振动门铃等)。改造时主要资金来源是政府补贴,85%以上的被访者对住宅无障碍改造表示满意。


图5  被访者住宅无障碍改造的类型

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注:报告中所有图表展示内容均为多选题答案,比例总和超过100%。


[1]本次调研中,被访者集中在60周岁及以上(占比47.4%);从具体类别看,有视力障碍的被访者占比21.1%,有无障碍需求的被访者占比78.9%。


[2] 有无障碍需求的人员包括有肢体障碍的残疾人、老年人、临时行动不便、孕妇或带婴幼儿出行、因病行动不便等人群。


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