各相关单位：

　　媒体反映问题，通常是群众反映最为强烈、期待改善最为迫切的民生问题的有效渠道，其改善能有效提升群众获得感、幸福感和安全感。在全市共同努力下，督办工作取得实效，得到公众的普遍认同。为了解市民对于媒体反映问题督办工作的意见建议，现决定开展2020年媒体反映问题督办工作民意调查。为顺利完成调查任务，现向社会公开购买2020年媒体反映问题督办工作民意调查服务，具体如下：

　　一、调查项目概况及服务内容

　　（一）项目概况

　　1.调查范围

　　覆盖全市16个区，在媒体反映问题点位附近调查了解情况的18周岁至75周岁市民。

　　2.调查频率

　　接诉即办满意率调查按月开展，办理落实效果民意调查按季度开展。

　　3.调查方法

　　面访、电话调查与网络调查相结合的方式。

　　4.调查内容

　　媒体反映问题点位附近知情市民对办理落实效果的评价和意见建议（无明确点位的问题可直接电话调查或＠爆料人）。

　　5.调查样本量

　　全年样本量合计2000个（根据具体情况，样本量最多向上浮动不超过5%）。

　　（二）服务内容

　　1.根据调研需求调整调查问卷并完善调查方案。

　　2.按照约定开展调查，并按期完成调查工作。

　　3.按照要求提交调查成果并确保调查数据及分析报告的质量符合要求。

　　（三）时间要求

　　在2021年2月28日前，按照工作质量要求，完成全部调查工作。

　　（四）经费限额

　　不高于28万元。

　　二、报名相关事项

　　（一）报名条件

　　报名单位必须具备以下条件：

　　1.市场调查营业资格；

　　2.三次以上相关调查经验；

　　3.至少两名具有中级统计师及以上职称的从业人员参与该项目。

　　（二）报名时间

　　2020年1月9日—1月15日（工作日上午9:30-12:00，下午14:00-17:30）。

　　（三）报名材料

　　1.报名表（见附件）；

　　2.企业营业执照复印件；

　　3.2018年、2019年两年资产负债表和利润表；

　　4.近三次相关调查材料（从事统计调查项目基本情况、服务合同、调查报告等）；

　　5.两名中级统计师及以上职称从业人员职称证书复印件；

　　6.初步调查方案（包括调查方式方法、时间安排等）；

　　7.报价明细。

　　以上材料需提供电子版一份，纸质版三份。

　　三、申报单位筛选确定

　　北京市社情民意调查中心将依据申报单位的统计调查资格、从业经验、调查方案设计、项目报价等方面情况进行综合考评，选取合作单位，并将考评结果通知全部报名单位。

　　联 系 人：魏文哲

　　联系电话：010-63049180

　　邮政编码：100053

　　联系地址：北京市西城区槐柏树街2号院4号楼

　　邮    箱：weiwenzhe@tjj.beijing.gov.cn

　　附件：调查单位报名表

北京市社情民意调查中心

2020年1月8日