各相关单位：

为保证2023年北京市公众生态环境满意度调查工作的顺利开展,北京市社情民意调查中心现向社会公开购买2023年北京市公众生态环境满意度调查服务。具体如下：

一、调查项目概况及服务内容

（一）项目概况

1.调查范围：全市16个区以及经济技术开发区年满18周岁的城乡居民。

2.调查时间：2023年四季度。

3.调查方法：计算机辅助电话调查（CATI）方式。

4.调查内容：综合反映居民对全市各区生态环境各方面情况以及生态文明建设情况的评价，以及对污染治理情况、对生态环境各方面不满意的主要原因等环境问题的评价。总样本10680个。

（二）服务内容

1.根据调查方案和问卷制定调查计划、执行手册、培训方案、固话局号段库、调查人员名单等资料并提交审核；

2.按要求设置电子问卷、配额，进行样本抽样、号码库整理，组织实施调查培训；

3.按计划开展调查，并按期完成调查工作；

4.按要求开展现场巡视、调查监听、录音审核等质控工作，且监听、审核录音比例不低于调查样本量的20%；

5.复核、处理、汇总调查数据，录入整理、核对开放题手统等资料，进行数据处理与分析研究；

6.按要求提交调查成果，确保调查数据及分析报告的质量符合要求,并配合开展调查验收核验等后续工作。

（三）时间要求

在2023年12月6日前，按照工作质量要求，完成全部工作。

（四）经费限额

不高于42.72万元。

二、报名相关事项

（一）报名条件

报名单位必须具备以下条件：

1.市场调查营业资格；

2.三次以上社情民意类电话调查相关经验;

3.具有自有电话调查机房，坐席数量不低于50个，具有40名以上电话调查员，且调查员应具有1年以上的民意调查工作经验；

4.具有开展计算机辅助电话调查（CATI）的设备设施、技术系统，如外呼坐席、管理台、监听席；

5.调查机房具备远程视频会议及培训时使用的专业视频设备，可远程审核查看问卷和配额设置，必要时可远程监听和审核调查员录音；

6.具有开展调查的专业化调查团队，至少1名具有丰富调查经验及深厚分析能力的项目负责人全程参与该项目，至少2名具有3年以上政府调查工作经验的督导全程参与该项目，以及其他必备的专业技术人员参与该项目；

7.具有保障调查管理、调查质量、数据安全的制度措施。

（二）报名时间

2023年9月21日—9月27日（工作日上午9:30—11:30，下午14:00—17:30）。

（三）报名材料

1.报名表（见附件）；

2.企业营业执照复印件；

3.2021年、2022年两年资产负债表和利润表；

4.企业信用信息公示报告;

5.报价明细；

6.计算机辅助电话调查（CATI）机房、调查系统、视频会议设备、调查团队、培训方案、质控措施、数据处理能力、保密制度等基本情况介绍和证明；

7.近三次相关调查材料（从事统计调查项目基本情况、服务合同、执行手册、培训效果、质控情况、调查总结、分析报告等）；

8.拟服务该项目的专业化调查团队的规模、结构、工作经验，项目负责人员（包括管理人员、分析研究人员等）的职务职级、资质、工作经验等证明材料，2名具有3年以上政府调查工作经验的督导情况介绍（年龄、学历、职称及工作经历、照片、记录等）；

9.初步调查组织实施计划安排（人员、场地、培训、质控措施等）。

以上材料需提供电子版一份，纸质版三份。

请将报名材料按照顺序汇编成册，标示清楚页码，控制在200页以内。报名资料电子版请控制在40M以内，按照格式要求（文件名：2023年北京市公众生态环境满意度调查报名资料+调查单位名称）在通知报名截止时间内发送至本通知联系邮箱；纸质版请盖章后在报名截止时间内送至北京市社情民意调查中心。

三、申报单位筛选确定

北京市社情民意调查中心将依据申报单位的统计调查资格、从业经验、调查方案设计、项目报价等方面情况进行综合考评，必要时采取查、看、问、抽审、远程等线上线下方式对报名单位调查能力进行测试，选取合作单位，并将考评结果通知全部报名单位。

联 系 人：张璐

联系电话：010-88012946

邮    箱：zhanglu@tjj.beijing.gov.cn

联系地址：北京市西城区槐柏树街2号院4号楼307室

附件：4.1调查单位报名表

北京市社情民意调查中心

2023年9月20日