各相关单位：

为进一步加大AI智能语音、智能机器人语音识别、语义分析、语音自动转等现代信息技术在社情民意中向纵深的应用，不断提高社情民意调查的工作效率和服务，现决定开展2024年北京市文化中心建设满意度调研和2024年北京市乡村民宿发展状况调研，通过调研实践配合来研究完善该技术应用。为顺利完成调研任务，现向社会公开购买智能语音电话调研服务，具体如下：

一、调研项目概况及服务内容

（一）2024年北京市文化中心建设满意度调研

调研内容：深入了解目前北京市社会主义核心价值观引领、中华优秀传统文化保护、公共文化服务体系以及文化产业发展引领区建设这四方面内容，围绕古都文化、红色文化、京味文化、创新文化、“一核一城三带两区”等具体方面进行开展。

调研方式：智能语音电话调研

调研范围：本市18周岁及以上常住人口

调研样本：1500个

调研时间：2024年7月

（二）2024年北京市乡村民宿发展状况调研

调研内容：主要了解目前北京市乡村民宿产业发展现状、消费趋势、发展形态以及政策支持的基本情况，居民对本市乡村民宿发展各方面的总体评价和存在的不足，以及对进一步完善乡村民宿管理工作的意见建议等。

调研方式：智能语音电话调研

调研范围：本市18周岁及以上常住人口

调研样本：1500个

调研时间：2024年7月-8月

（三）服务内容

工作内容包括利用智能语音电话调查系统开展本项调研工作，并进行智能语音电话调查系统应用研究。

1.利用智能语音电话调查系统完成两项智能语音电话调研工作；

2.根据民调中心调研业务需求，拓展智能语音电话调查系统的应用，民调中心能参与到该系统的使用、成果运用等方面；

3.提供系统和设备管理、应用功能开发及升级、操作培训、后台管理、平台监控等技术服务；

4.提供数据安全技术支持，确保系统中数据安全、保密；

5.根据要求制定调研执行手册（含平台操作流程及技术标准等）；

6.按照约定实施调研、进行质量控制与复核，并按期完成智能语音调研工作；

7.提供全部电子话术，场景应用、自动化转译代码等资料；

8.数据处理、汇总等相关工作；

9.按照要求报送调研成果；

10.调研结束后按要求配合中心完成调研验收核验工作。

（四）时间要求

在2024年8月31日前，按照工作质量要求，完成全部工作。

（五）经费限额

不高于14万元。

（六）报名相关事项

1.报名条件

报名单位必须具备以下条件：

（1）具有有效营业执照，在行政主管部门登记注册的具有独立法人资格；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（4）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（5）近三年经营活动中无重大违法记录；

（6）具有智能语音电话调查系统应用研究或开展调查相关经验；

（7）工作团队中至少两名具有相关工作经验的专业项目管理人员和技术支撑人员。

2.报名时间

2024年7月3日—7月8日（工作日上午9:00—11:30，下午14:00—17:00）。

3.报名材料

（1）报名表（见附件）；

（2）企业营业执照复印件；

（3）2022年、2023年两年资产负债表和利润表；

（4）智能语音电话调查系统应用研究相关材料说明;

（5）智能语音电话调查系统调查研究方向及工作方案；

（6）报价明细；

（7）以上材料需提供电子版一份，纸质版三份。

请将报名材料按照顺序汇编成册，标示清楚页码，控制在200页以内。报名资料电子版请控制在40M以内，按照格式要求（文件名：智能语音电话调研服务报名资料+单位名称）在通知报名截止时间内发送至本通知联系邮箱；纸质版请盖章后在报名截止时间内送至北京市社情民意调查中心。

二、申报单位筛选确定

北京市社情民意调查中心将依据申报单位的统计调查资格、从业经验、项目报价、技术水平等方面情况进行综合考评，选取合作单位，并将考评结果通知全部报名单位。

联 系 人：樊守峰，徐婧

联系电话：010-55533975,010-55533984

邮政编码：101118

联系地址：北京市通州区宋庄南三街209号院

邮    箱：fansf @tjj.beijing.gov.cn

　　　　　　xujing@tjj.beijing.gov.cn

附件：调查单位报名表

　　北京市社情民意调查中心

　　2024年7月2日