各相关单位：
为更加准确把握北京市人民群众对美好生活的新期待，了解基层群众现实生活需求以及亟需解决的民生问题，获取群众对改进民生工作的具体意见和建议，现决定开展美好生活需求系列民意调查。为顺利完成调查任务，现向社会公开购买两项调查服务，具体如下：
一、采购市场调查机构
以计算机辅助电话调查（CATI）手段完成该项调查工作。
（一）调查项目概况
1.调查范围：居住在全市16个区、居住时间超过一年以上（含外地来京人员）、18岁及以上的市民。
2.调查时间：2021年4月—12月。
3.调查方法：计算机辅助电话调查（CATI）方式。
4.调查内容：基层群众现实生活需求以及亟需解决的民生问题，调查项目4—6项，总样本不少于7000个。
（二）服务内容
1.根据调研需求设计调查问卷并制定调查方案，并负责相关资料印刷；
2.组建调查团队、筹备调查物资、组织召开调查培训会议等；
3.按照约定实施调查、质量控制与复核，并按期完成调查工作；
4.数据处理和分析；
5.按照要求提交调查成果并确保调查数据及分析报告的质量符合要求。
（三）时间要求
在2021年12月10日前，按照工作质量要求，完成全部调查工作。
（四）经费限额
不高于32万元。
（五）报名相关事项
1.报名条件
（1）市场调查营业资格；
（2）三次以上相关调查经验；
（3）具有开展计算机辅助电话调查（CATI）的设备设施，包括访问室坐席、监听坐席、访问专线等；
（4）至少两名具有中级统计师或调查分析师以上职称的专业统计分析人员参与该项目，项目团队还要求具有二年以上工作经验的专业项目管理人员和技术支撑人员。
2.报名时间
2021年3月26日—4月1日（工作日上午9:30—12:00，下午14:00—17:30）。
3.报名材料
（1）报名表（见附件）；
（2）企业营业执照复印件；
（3）2019年、2020年两年资产负债表和利润表；
（4）近三次相关调查材料（从事统计调查项目基本情况、服务合同、调查报告等）；
（5）两名中级统计师或调查分析师及以上职称分析人员、项目管理人员、技术支持人员职称证书或工作资历证明复印件；
（6）初步调查方案（包括调查时间安排等）；
（7）报价明细。
以上材料需提供电子版一份，纸质版三份。
二、采购技术服务机构
运用智能语音机器人电话调查手段完成该项调查工作。
（一）项目概况
1.调查对象：居住在全市16个区、居住时间超过一年以上（含外地来京人员）、18岁及以上的市民。
2.调查时间：2021年4月—12月。
3.调查方法：智能语音机器人电话调查。
4.调查内容：基层群众现实生活需求以及亟需解决的民生问题，调查项目共3项，总样本不少于5000个。
（二）服务内容
工作内容包括智能语音电话调查系统应用研究，并利用智能语音电话调查系统开展民意调查工作。
1.根据民调中心调查业务需求，拓展智能语音电话调查系统的应用；
2.提供系统和设备管理、应用功能开发及升级、操作培训等技术服务；
3.提供数据安全技术支持，确保系统中数据安全、保密；
4.根据调研需求设计调查问卷并制定调查方案；
5.按照约定实施调查、进行质量控制与复核，并按期完成调查工作；
6.数据处理与分析，撰写调查报告等相关工作；
7.按照要求报送调查成果并确保调查数据及分析报告的质量符合要求。
（三）时间要求
在2021年12月10日前，按照工作质量要求，完成全部工作。
（四）经费限额
不高于18万元。
（五）报名相关事项
1.报名条件
报名单位必须具备以下条件：
（1）具有有效营业执照，在行政主管部门登记注册的具有独立法人资格；
（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（3）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（4）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（5）近三年经营活动中无重大违法记录；
（6）具有智能语音电话调查系统应用研究或开展调查相关经验；
（7）工作团队中至少两名具有相关工作经验的专业项目管理人员和技术支撑人员。
2.报名时间
2021年3月26日—4月1日（工作日上午9:30—12:00，下午14:00—17:30）。
3.报名材料
（1）报名表（见附件）；
（2）企业营业执照复印件；
（3）2019年、2020年两年资产负债表和利润表；
（4）智能语音电话调查系统应用研究相关材料说明；
（5）智能语音电话调查系统调查研究方向及工作方案；
（6）专业项目管理人员、技术支持人员职称证书或工作资历证明复印件；
（7）报价明细。
以上材料需提供电子版一份，纸质版三份。
三、申报单位筛选确定
北京市社情民意调查中心将依据申报单位的统计调查资格、从业经验、调查方案设计、项目报价等方面情况进行综合考评，选取合作单位，并将考评结果通知全部报名单位。
联 系 人：张莹
联系电话：010-63186577、63037375
邮政编码：100053
联系地址：北京市西城区槐柏树街2号院4号楼
邮 箱：zhangying0309@tjj.beijing.gov.cn
附件：调查单位报名表
北京市社情民意调查中心
2021年3月25日
