2025年，全市消费市场保持增长，市场总消费额同比增长1.6%，较前三季度提升1.1个百分点。其中，服务性消费额在信息、交通等领域带动下延续较好增长态势；社会消费品零售总额（以下简称社零总额）在部分3C、新能源汽车新品销售较好带动下降幅持续收窄，4季度当季同比实现增长，显现出一定恢复态势。

一、服务性消费表现活跃，信息、交通消费增长较快

随着促进服务消费发展系列政策持续显效，文商旅体展不断融合，消费场景更加丰富，服务消费市场表现活跃。2025年，全市服务性消费额同比增长5%。数字化技术持续赋能，互联网直播、游戏等带动信息服务性消费额两位数增长。文化和娱乐服务持续向好，电影、演出市场票房收入均实现两位数增长。旅游出行保持活跃，旅行社及相关服务行业收入增长超1成，航空、铁路客运周转量持续提升。

二、消费品市场有所好转，部分升级类和基本生活类商品保持增长

2025年，全市实现社零总额13677亿元，同比下降2.9%，降幅较前三季度收窄2.2个百分点。限额以上批发和零售业主要商品类值中，金银珠宝类、化妆品类、粮油食品类等部分升级类和基本生活类商品零售额同比分别增长39.5%、12.6%和5.7%。受部分企业经营模式变化、跨区域设立经营主体增加，在京零售活动减少等因素影响，通讯器材类、文化办公用品类商品零售额同比分别下降15.9%和1.7%。随着消费趋势加快向绿色低碳化全面升级，新能源汽车渗透率不断提升，在以旧换新政策等促消费措施显效及部分新车型畅销等因素带动下，新能源汽车类商品零售额同比增长13.2%；传统优势领域燃油车市场销售不振，汽车类、石油及制品类商品零售额同比分别下降13.7%和16.5%。

三、线上线下不断融合，新型消费加快发展

2025年，全市限额以上批发和零售业、住宿和餐饮业企业触网率达51.9%，同比提升2.4个百分点，实现网上零售额5815.3亿元，占社零总额的比重为42.5%，同比提升1.4个百分点。随着线上线下加快融合，即时零售消费模式愈加活跃，限额以上便利店、超市和仓储会员店等业态通过公共网络合计实现的零售额规模持续扩大，同比增长近2成。

社零总额反映的是消费品“零售”情况，是从卖方即消费品销售单位角度进行的统计，并不能全面反映消费需求整体情况。当前，消费市场正处于结构性调整关键阶段，商业经营模式、居民消费需求变化及生产生活方式转型升级，均对消费市场产生较大影响。下阶段，随着提振消费专项行动深入实施，居民消费能力不断增强，优质商品和服务供给持续丰富，消费场景多元融合发展，消费潜力有望进一步释放，推动消费市场向好向新发展。

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